전자상거래와 인터넷

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제 1절 전자상거래의 성장 및 특징 1. 전자상거래의 성장 1) 전자상거래 및 eBusiness의 등장배경 -오늘날 경영환경은 기업에서 끊임 없는 변화를 요구하고 있음 -이런 변화는 어떤 경우엔 작은 미풍으로 불어왔다 지나가기도 하고, 어떤 경우에는 우리 모두 이를 주시하여 대비하지 않으면 큰 손해를 입게 될지도 모를 큰 폭풍으로 다가오기도 함 -> 전자상거래의 성장과 eBusiness의 발전이 바로 이러한 폭풍 중에 하나 -왜 많은 기업들은 전자 상거래나 e-Business로의 전환을 꾀하는 것일까? -> 가트너 그룹에 의하면 이러한 전환은 더 이상 선택의 문제가 아니라는 것. 단지, 현재의 경영환경과 내부 전략 등에 따라서 어떤 단계를 선택하느냐의 문제일뿐 -전자상거래란 인터넷 등의 컴퓨터 네트워크를 이용하여 제품이나 서비스 똔느 정보를 구매,판매,전달,제공 또는 교환하는 프로세스 의미 -‘상거래’라는 용어를 사업 파트너간에 이루어지는 매매‘만을 의미하는 경우도 있지만 이러한 정의는 전자상거래를 매우 좁게 해석하는 것 -> 많은 사람들은 e-Business라는 용어를 대신 사용 -e-Business는 상거래를 보다 넓게 정의한 것으로, 제품이나 서비스의 구매와 판매 뿐 아니라 고객 서비스,사업 파트너와의 협업, 이러닝 등 조직 내에서의 전자 업무처리 모두 포함 -기업들이 전자상거래나 e-Business를 하려

출처 : 해피레포트 자료실